الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ما يسألنا عنه مسيّرو القاعات قبل البدء.
البرنامج
ما هو Gymza؟
Gymza برنامج لتسيير القاعات الرياضية يعمل على ويندوز. يجمع المنخرطين والاشتراكات والمدفوعات والوصولات والحضور ومراقبة الدخول ببطاقات RFID والمصاريف والتقارير في تطبيق واحد مثبَّت على حاسوب الاستقبال.
تطوّره في المغرب شركة Atlaxys Consulting، ويعمل دون اتصال بالإنترنت، ويُباع بترخيص مدى الحياة دون اشتراك شهري، ابتداءً من 5.000 درهم.
لمن يتوجه Gymza؟
لأصحاب ومسيّري القاعات الرياضية ونوادي اللياقة وقاعات كمال الأجسام ونوادي فنون القتال والرقص، الذين يريدون متابعة منخرطيهم ومداخيلهم ودخولهم دون دفتر ولا ملف Excel.
هل يناسب Gymza قاعة صغيرة؟
نعم. حاسوب واحد بنظام ويندوز يكفي، دون خادم ولا عتاد إلزامي: تغطي Gymza Starter كل التسيير، مع تسجيل الحضور يدويًا أو برمز QR على بطاقة المنخرط. وحين تريد أتمتة الحضور، تضيف Gymza Pro تقنية RFID.
باقة Starter (5.000 درهم، ترخيص مدى الحياة) مصمَّمة لذلك، وتتيح لك التجربة المجانية لمدة 14 يومًا التأكد من أنها تناسب قاعتك قبل الشراء.
وماذا عن نادٍ كبير؟
عدد المنخرطين غير محدود، ويبقى البحث فوريًا حتى مع الآلاف منهم، وتفصل الحسابات ذات الأدوار بين الاستقبال والصندوق والإدارة. تركّب Gymza Complete بوابة دوارة ومراقبة دخولها؛ أما تعدد المداخل فمتاح كوحدة اختيارية عند الطلب.
يعمل Gymza حاليًا على حاسوب رئيسي واحد لكل قاعة. أما تسيير عدة قاعات تحت علامة واحدة فهو ضمن التطويرات المبرمجة: تواصل معنا لدراسة حالتك.
هل يعمل Gymza دون إنترنت؟
نعم، بالكامل. Gymza مثبَّت على حاسوب قاعتك ولا يحتاج إلى الإنترنت: لا لتسجيل منخرط، ولا للتحصيل، ولا لطباعة وصل، ولا لتفعيل الترخيص.
انقطاع الألياف أو ADSL لا يغيّر شيئًا في عمل القاعة.
وبكل شفافية، هذه هي الحدود: يصلك ملف الترخيص والتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو على مفتاح USB، والمساعدة عن بُعد تحتاج إلى اتصال طوال مدتها. ولأن معطياتك تبقى على حاسوب القاعة، لا يمكن الاطلاع على Gymza عن بُعد من الهاتف.
هل Gymza مناسب للقاعات في المغرب؟
نعم، فقد صُمّم من أجلها: المبالغ بالدرهم، وصولات بالعربية والفرنسية مع رقم ICE الخاص بقاعتك، واجهة عربية من اليمين إلى اليسار، وعمل دون إنترنت يناسب الاتصال غير المستقر.
الدعم مقدَّم من المغرب، بالعربية والفرنسية.
على أي حاسوب يعمل Gymza؟
على ويندوز 10 (64 بت، الإصدار 1809 أو أحدث) وويندوز 11. يكفي حاسوب بذاكرة 4 جيغابايت ومساحة فارغة 2 جيغابايت، ويُنصح بـ 8 جيغابايت.
لا يعمل Gymza على ماك أو لينكس أو اللوحات الإلكترونية أو الهواتف.
هل البرنامج متوفر بالعربية؟
نعم. الواجهة متوفرة بالعربية والفرنسية والإنجليزية، ويختار كل موظف لغته. وبالعربية تُعرض الواجهة كاملة من اليمين إلى اليسار. والوصولات ثنائية اللغة، بالعربية والفرنسية.
أين تُحفظ معطياتي؟
على حاسوب قاعتك، ولا مكان آخر. لا نحتفظ بأي نسخة منها.
تُنجز نسخة احتياطية تلقائية كل مساء ويتم التحقق منها، مع نسخة ممكنة على مفتاح USB أو قرص خارجي أو مجلد شبكة، وتشفير اختياري بكلمة مرور. وصور المنخرطين ووثائقهم مشفّرة على القرص.
هل يمكنني استعمال عدة حواسيب؟
الترخيص مرتبط بحاسوب الاستقبال. ومع Pro وComplete، تُستعمل شاشة ثانية موصولة بهذا الحاسوب كشاشة للزبائن.
إذا كنت تحتاج عدة حواسيب أو عدة قاعات، تواصل معنا لندرس الإعداد المناسب.
التجربة والعرض التوضيحي
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم. تحمّل النسخة الكاملة من Gymza وتستعملها مجانًا لمدة 14 يومًا، دون بطاقة بنكية ودون إنشاء حساب على الإنترنت.
تتضمن قاعة عرض تجريبي جاهزة (250 منخرطًا وهميًا وثمانية أشهر من السجلات) لاكتشاف البرنامج دون إدخال أي شيء.
كم تدوم التجربة؟
14 يومًا ابتداءً من أول تشغيل لقاعتك الخاصة، بكل المميزات. أما قاعة العرض التجريبي فهي للتدرّب وتكوين فريقك.
هل تختلط معطيات العرض التجريبي بمعطياتي؟
لا. لقاعة العرض التجريبي قاعدة بيانات خاصة بها، منفصلة عن قاعدتك. كل ما تفعله فيها يبقى داخلها، وتحمل عبارة «تجريبي» في كل مكان.
ماذا يحدث بعد 14 يومًا؟
دون ترخيص، ينتقل Gymza إلى وضع القراءة فقط: يمكنك دائمًا الاطلاع على منخرطيك وطباعة تقاريرك وإنجاز نسخك الاحتياطية، لكن لا يمكنك تسجيل اشتراكات أو مدفوعات جديدة. لا يُحذف أي شيء، وتستمر مراقبة الدخول في العمل.
بمجرد استيراد ترخيصك، يُعاد تفعيل كل شيء مع كل المعطيات المُدخلة أثناء التجربة.
كيف أطلب عرضًا توضيحيًا؟
املأ الاستمارة في صفحة العرض التوضيحي أو راسلنا على واتساب. نعاود الاتصال بك لتحديد موعد، في عين المكان أو عن بُعد حسب مدينتك. العرض مجاني ودون التزام.
الأسعار والترخيص
كم يكلّف Gymza؟
يُباع Gymza بترخيص مدى الحياة بدفعة واحدة: Starter بـ 5.000 درهم (برنامج التسيير الكامل)، وPro بـ 7.000 درهم (البرنامج مع تسجيل الحضور ببطاقات RFID و100 بطاقة)، وComplete بـ 20.000 درهم (النظام الجاهز بتسليم المفتاح مع البوابة الدوارة والعتاد والتركيب والتكوين).
تشمل كل باقة 12 شهرًا من التحديثات والدعم التقني، وبعدها تكون الصيانة اختيارية بـ 1.000 درهم سنويًا. والتجربة لمدة 14 يومًا مجانية ودون التزام.
هل Gymza اشتراك شهري؟
لا. العرض الرئيسي لـ Gymza هو ترخيص مدى الحياة يُدفع مرة واحدة: لا اشتراك شهري للبرنامج. ولا يعتمد Gymza على أي خدمة على الإنترنت، ويُفعَّل الترخيص دون إنترنت على حاسوب قاعتك.
وإن كنت تفضّل الدفع كل سنة، يتوفر أيضًا ترخيص سنوي لباقة Starter (2.000 درهم سنويًا) وباقة Pro (3.000 درهم سنويًا).
ماذا يعني «ترخيص مدى الحياة»؟
تشتري ترخيصك مرة واحدة، وتستمر نسخة Gymza التي اشتريتها في العمل دون تاريخ انتهاء. وتشمل 12 شهرًا من التحديثات والدعم التقني.
يرتبط الترخيص بحاسوب قاعتك، وإذا غيّرت الحاسوب ننقله لك.
ماذا يحدث بعد السنة الأولى؟
تستمر نسختك المرخَّصة في العمل دون أن تدفع أي شيء إضافي. ولمواصلة الحصول على التحديثات والدعم التقني، يمكنك تجديد الصيانة بـ 1.000 درهم سنويًا.
الصيانة اختيارية: بدونها، لا يتوقف Gymza.
وإذا لم أجدّد ترخيصًا سنويًا؟
يُجدَّد الترخيص السنوي كل سنة للاحتفاظ بكل الوظائف. وبدون تجديد، وبعد مهلة سماح، ينتقل Gymza إلى وضع القراءة فقط: تبقى معطياتك قابلة للاطلاع والتصدير والنسخ الاحتياطي، وتستمر مراقبة الدخول في العمل. والتجديد يعيد تفعيل كل شيء.
وهذا هو الفرق مع الترخيص مدى الحياة، الذي يستمر في العمل دون تجديد.
كيف يتم التفعيل؟
يتم التفعيل دون إنترنت. في Gymza، افتح الإعدادات ← الترخيص، وانسخ رمز طلب التفعيل وأرسله إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
نرسل لك ملف ترخيص موقَّعًا. استورده من الشاشة نفسها: يُفعَّل الترخيص فورًا ويرتبط بهذا الحاسوب. وإذا غيّرت حاسوبك، ننقل الترخيص.
العتاد وRFID
كيف يعمل الدخول ببطاقة RFID؟
يحصل كل منخرط على بطاقة RFID (بطاقة أو حامل مفاتيح أو سوار) مرتبطة بملفه. عندما يقدّمها للقارئ، يتحقق Gymza من اشتراكه ومن قواعد الدخول، ويسجّل حضوره، وإن وُجدت بوابة دوارة يطلب من وحدة التحكم فتحها.
قارئ USB في الاستقبال يعمل كلوحة مفاتيح: لا حاجة لتثبيت أي برنامج تشغيل.
هل يدعم Gymza تقنية RFID؟
نعم. تتضمن باقتا Pro وComplete تسجيل الحضور ببطاقات RFID: يقدّم المنخرط بطاقته أو حامل المفاتيح، فيتحقق Gymza من اشتراكه، ويرصد الاشتراك المنتهي، ويسجّل حضوره.
تعمل Pro مع قارئ RFID بمنفذ USB بتردد 125 كيلوهرتز المدعوم، في الاستقبال. وتضيف Complete بوابة دوارة ووحدة تحكم في الدخول وقارئين، مركَّبة ومختبَرة.
كم عدد بطاقات RFID المشمولة؟
100 بطاقة مع Gymza Pro، و200 بطاقة مع Gymza Complete، على شكل بطاقات أو حاملات مفاتيح. ويمكن إضافة بطاقات متوافقة في أي وقت.
ما العتاد المتوافق؟
بطاقات EM4100 بتردد 125 كيلوهرتز (الأكثر انتشارًا في المغرب) وMIFARE بتردد 13.56 ميغاهرتز؛ قارئات USB من نوع «لوحة مفاتيح» للاستقبال؛ وحدات تحكم شبكية تعتمد البروتوكول المفتوح Door Link وتشغّل البوابات الدوارة والأبواب؛ طابعة وصولات 80 أو 58 ملم، وشاشة ثانية لشاشة الزبائن.
تُسلَّم Gymza Complete مع بوابة دوارة ZKTeco TS2000 Plus ولوحة ZKTeco C3-200 Pro Plus، يتم تشغيلهما واختبارهما في عين المكان. لديك وحدة تحكم أو بوابة دوارة مسبقًا؟ حدّثنا عن مشروعك قبل الشراء لنخبرك بما هو متوافق.
هل يمكنني استعمال Gymza دون RFID؟
نعم، هذه هي Gymza Starter. كل وظائف التسيير (المنخرطون والاشتراكات والمدفوعات والوصولات والمصاريف والتقارير) تعمل بحاسوب بسيط. ويتم تسجيل الحضور يدويًا أو برمز QR المطبوع على بطاقة المنخرط.
يمكنك الانتقال إلى Gymza Pro لاحقًا للاستفادة من RFID، دون إعادة تثبيت أو إدخال أي شيء.
ماذا يحدث إذا كان الحاسوب مطفأً أو معطلًا؟
لا يتحكم الحاسوب أبدًا مباشرة في محرك البوابة الدوارة: وحدة التحكم هي التي تفتح، والبوابة تتحرر ميكانيكيًا عند انقطاع الكهرباء. ومع وحدة تحكم ببروتوكول Door Link، تُحفظ لائحة البطاقات المسموح بها داخلها، فيواصل المنخرطون الذين اشتراكاتهم سارية الدخول حتى والحاسوب مطفأ.
أما مع لوحة ZKTeco C3 في Gymza Complete، فالحاسوب هو الذي يتخذ القرار: حاسوب مطفأ يعني بوابة لا تُفتح بالبطاقة. لذلك ننصح بجهاز عدم انقطاع الكهرباء (UPS) مشترك للحاسوب ولوحدة التحكم.
هل يمكنكم مساعدتي في اختيار العتاد؟
نعم. تتضمن باقة Gymza Complete العتاد (البوابة الدوارة ووحدة التحكم في الدخول والقارئات والبطاقات وحاسوبًا صغيرًا) مع تركيبه وإعداده.
ولإعداد آخر، نرشدك إلى العتاد المناسب لمدخلك وميزانيتك، ونضبط Gymza معه: يُدرج العتاد في عرضنا أو يركّبه المركّب الذي تتعامل معه.
هل تتضمن باقة Complete بوابة دوارة؟
نعم. تتضمن Gymza Complete بوابة دوارة (× 1) مع وحدة التحكم في الدخول، وقارئات RFID (× 2)، و200 بطاقة وحاسوبًا صغيرًا، مع التسليم والتركيب والإعداد والاختبار وتكوين فريقك.
تُؤكَّد الطرازات بدقة في عرض السعر، حسب إعداد مدخل قاعتك.
هل يمكنني إضافة بوابة دوارة أخرى لاحقًا؟
نعم. يمكن ربط عدة مداخل وبوابات دوارة بحاسوب Gymza نفسه. يلزم لذلك وحدة تحكم ببابين (أو وحدة تحكم ثانية)، وقارئات هذا المدخل، وتوسيع ترخيصك ليشمل المدخل الإضافي.
نحدد معًا سعر العتاد والتوسيع، ثم نُعِدّ المدخل الجديد.
التثبيت والدعم
كيف أثبّت Gymza؟
حمّل ملف التثبيت لويندوز وشغّله: لا حاجة لصلاحيات المسؤول. عند أول تشغيل، يطلب منك مساعد اسم القاعة وينشئ حساب المالك. الأمر يستغرق بضع دقائق.
وللتركيب الكامل مع العتاد، اختر Gymza Complete: نسلّم النظام ونركّبه ونُعِدّه ونختبره، ونكوّن فريقك.
هل يمكنني نقل معطياتي من Excel؟
نعم. يستورد Gymza لائحة المنخرطين من ملف Excel أو CSV، فلا تحتاج لإعادة إدخال كل شيء.
وللسجلات الأكثر اكتمالًا أو للمعطيات القادمة من برنامج آخر، يمكننا إنجاز النقل نيابة عنك مع التحقق.
هل يمكنني تصدير معطياتي ونسخها احتياطيًا؟
نعم. يُنجز Gymza نسخة احتياطية تلقائية كل مساء ويتحقق منها، مع إمكانية نسخها على مفتاح USB أو قرص خارجي أو مجلد على الشبكة، والاستعادة موجَّهة خطوة بخطوة.
وتُصدَّر تقاريرك (المنخرطون والاشتراكات والمدفوعات والمداخيل والمصاريف والحضور) بصيغ PDF وExcel وCSV.
كيف يتم الدعم؟
يجيب فريق Gymza بالعربية والفرنسية، عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. 12 شهرًا من الدعم التقني متضمَّنة مع كل ترخيص مدى الحياة، ثم مع الصيانة الاختيارية.
وإذا تطلّب الأمر تدخلًا عن بُعد، فأنت من يأذن به من داخل البرنامج برمز صالح لمرة واحدة: لا يوجد أي دخول خفي.